Dernière mise à jour : 24 octobre 2026.
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Responsable du traitement
ILLYKIN COACHING, SASU au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Caen sous le numéro 989 118 310.
Adresse : 19 rue Gustave Flaubert, 14000 Caen, France
Contact : illykin.inspirecoaching@gmail.com
Données traitées
Selon les services utilisés, nous pouvons traiter :
- vos nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et message lorsque vous nous contactez ;
- les informations nécessaires à une réservation ou à un accompagnement ;
- les informations de compte, de commande, de facturation, de livraison et de paiement nécessaires à la boutique ;
- des données techniques et de navigation après votre consentement, notamment à des fins de mesure d’audience ;
- toute information que vous choisissez volontairement de communiquer.
Ne transmettez pas de données de santé ou d’autres données sensibles dans un formulaire libre si elles ne sont pas nécessaires à votre demande.
Finalités et bases légales
Les données sont utilisées pour :
- répondre aux demandes et organiser les échanges, sur la base de votre demande ou de notre intérêt légitime ;
- exécuter une réservation, une commande ou un contrat ;
- gérer les paiements, factures, obligations comptables et éventuels litiges ;
- sécuriser le site et prévenir les abus, sur la base de notre intérêt légitime ;
- mesurer l’audience et utiliser les services non essentiels uniquement avec votre consentement.
Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées d’ILLYKIN COACHING et aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site : Hostinger pour l’hébergement, SureCart et les prestataires de paiement pour la boutique, LatePoint pour les rendez-vous, Google Site Kit et Google Analytics pour la mesure d’audience après consentement, Google reCAPTCHA pour la protection contre les abus, ainsi qu’aux prestataires techniques strictement nécessaires.
Ces prestataires traitent les données selon leurs propres engagements contractuels. Certains peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen avec les garanties prévues par la réglementation applicable.
Durées de conservation
- Demandes de contact et prospects : jusqu’à trois ans après le dernier échange.
- Données nécessaires à l’exécution d’une commande ou d’une prestation : pendant la relation contractuelle puis pendant les délais légaux de prescription.
- Factures et pièces comptables : dix ans.
- Comptes clients : jusqu’à la suppression du compte, sous réserve des obligations légales.
- Choix de consentement aux cookies : durée définie par l’outil de consentement, puis renouvellement lorsque nécessaire.
Cookies et mesure d’audience
Les cookies strictement nécessaires peuvent être déposés sans consentement. Les cookies de statistiques et autres services non essentiels sont bloqués tant que vous n’avez pas choisi de les accepter. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences depuis la bannière ou le lien de gestion du consentement. Consultez également notre Politique de cookies.
Vos droits
Vous disposez, selon le traitement concerné, des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.
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Sécurité
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Mise à jour
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